|
Je možný osobní odběr?
ANO. Zboží si můžete vyzvednout, jakmile Vás náš pracovník vyzve k odběru. Zároveň jsme pro Vás otevřeli nový showroom na adrese Zborovská 35, kde je vybrané zboží vystavené. Zde si je můžete prohlédnout a zároveň zakoupit. Ceny máme stejné jako na našich stránkách.
Objednal/a jsem si u vás zboží, kdy ho obdržím?
1. Po každé objednávce vám nejdříve přijde automatický email, který je pro vás potvrzením, že jsme vaši objednávku obdrželi. Pokud vám tento email nepřišel, pravděpodobně jste objednávku nedokončili. Stačí se na stránky přihlásit znovu a v košíku by vám měl zůstat původní obsah.
2. Jakmile objednávku začnou zpracovávat naši pracovníci, budete vždy průběžně informování (emailem nebo vám voláme) o stavu vaší objednávky. Tento stav si také můžete sami kontrolovat po přihlášení do svého účtu v historii objednávky. Pokud je zboží skladem, informujeme vás ihned o termínu doručení. Pokud zboží skladem není, je na cestě, obdržíte od nás zprávu o orientačním termínu, který průběžně upřesňujeme. 3. Důležité: Vašim objednávkám se denně věnuje náš tým, který vás sám průběžně informuje o termínech. Nemusíte se nás dotazovat ohledně termínů, celý proces tím neurychlíte.
Je možná platba kartou při odběru zboží u vás?
Není. Pro placení v našich prostorách si prosím připravte hotovost, nejlépe přesnou částku. Jsou uvedené ceny s DPH?
Ano samozřejmě, veškeré ceny uvádímě včetně daně.
|
